ЛРТ это не аттракцион: какие правила важно соблюдать пассажирам в Астане

В соцсетях жители Астаны начали массово обсуждать поведение пассажиров в вагонах ЛРТ. Одни оставляли мусор прямо на сиденьях и полу, другие позволяли детям в грязной обуви забираться на кресла. При этом многие взрослые на такие вещи просто не обращали внимания.

Но важно понимать, что ЛРТ – это не автобус «на один сезон». Это новый городской транспорт, которым каждый день будут пользоваться десятки тысяч людей. И то, как пассажиры будут относиться к нему сейчас, напрямую повлияет на то, в каком состоянии он останется через несколько лет.

Правило 1. Не ставить ноги на сиденья

Даже если ребенок маленький и ему просто хочется посмотреть в окно, это не повод ставить его в обуви на сиденья. После этого на этих местах будут сидеть другие пассажиры. Во многих странах в метро, поездах и ЛРТ это считается элементарным правилом уважения к окружающим. Если ребенку хочется посмотреть в окно, его можно взять на колени или разуть.

Правило 2. Не оставлять мусор

Во многих вагонах пассажиры уже начали замечать пустые стаканы, банки и упаковки от еды. Особенно странно это смотрелось на фоне совершенно новых и чистых вагонов.

Общественный транспорт — это общее пространство, и чистота в нем зависит от каждого пассажира. Если вы случайно что-то пролили, а под рукой нет салфеток или возможности убрать за собой, лучше предупредить персонал, извиниться и попросить помочь с уборкой.

Правило 3. Не блокировать двери

В первые дни некоторые пассажиры пытались придерживать двери руками, чтобы успели зайти друзья или родственники. Но система LRT полностью автоматизирована и беспилотна. Для нее любое препятствие закрытию дверей воспринимается как потенциальная угроза безопасности. Из-за этого движение составов может останавливаться.

Еще один важный момент – если вагон ЛРТ по какой-то причине остановился, не нужно пытаться самостоятельно покинуть его или открывать двери.

Читайте также: Пассажиры пытались разбить окно: вагон LRT в Астане остановился более чем на 30 минут

Важно помнить, что составы движутся по эстакаде на высоте, а сами рельсы и технические зоны могут быть опасны для жизни. Любая попытка выйти самостоятельно может угрожать не только вам, но и другим пассажирам. 

В таких ситуациях необходимо сохранять спокойствие, ждать инструкций сотрудников и не поддаваться панике. Вас не забудут и движение вагона обязательно возабновится. 

Правило 4. Не нажимать аварийные кнопки без необходимости

В CTS отдельно попросили пассажиров не использовать аварийные кнопки ради шутки или интереса. Любое такое нажатие влияет на движение поездов и работу всей линии.

Правило 5. Снимать рюкзаки в переполненных вагонах

Еще одно важное правило для пассажиров ЛРТ — не носить рюкзак за спиной в переполненном вагоне. Лучше держать его в руках или надевать спереди. Так вы не будете случайно задевать других пассажиров и сможете лучше контролировать свои вещи.

Кроме того, это помогает защититься от карманников и мошенников, которые часто пользуются давкой в общественном транспорте.

Что нельзя делать в транспорте

• Ездить в грязной и несвежей одежде
• Сквернословить, оскорблять других пассажиров
• Класть свои вещи на чужие сиденья
• Садиться в салон пьяным 
• Нарушать общественный порядок в любой другой форме.

Первые дни работы ЛРТ показали простую вещь: даже самый современный транспорт не сможет нормально работать без элементарных правил и культуры поведения пассажиров. Построить ЛРТ можно за несколько лет и миллиарды тенге. Но привычка уважать общее пространство формируется гораздо дольше — и зависит уже от самих людей.