С наступлением оттепели над входами в подъезды и на крышах домов появляются опасные ледяные глыбы. Падение сосулек ежегодно приводит к травмам и поврежденным автомобилям, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на Krisha.kz.
В Казахстане за состояние многоквартирного дома и прилегающей территории отвечают органы управления домом:
Именно они обязаны организовывать уборку снега и наледи во дворе, а также очищать крыши и козырьки от сосулек. Это их зона ответственности — а не городских служб.
Акимат отвечает только за общественные территории: дороги, тротуары, парки и другие городские пространства.
Если работы не проводятся или выполняются формально, это может считаться ненадлежащим содержанием дома.
Если аварийная ситуация произошла из-за несвоевременной или некачественной уборки снега и наледи, ответственность несет орган управления домом — председатель ОСИ либо обслуживающая организация.
Если житель пострадал — например, поскользнулся на льду у подъезда и получил травму — или был причинен имущественный ущерб (к примеру, снег или сосулька с крыши повредили автомобиль), пострадавший вправе требовать компенсацию.
Для этого необходимо зафиксировать факт происшествия, собрать доказательства и направить претензию в адрес органа управления. В случае отказа или игнорирования требований спор решается в судебном порядке.
Читайте также: Новые правила: как теперь будут управлять многоквартирными домами в Казахстане
С 17 сентября 2025 года вступили в силу изменения в закон «О жилищных отношениях». Поправки обязывают председателей КСК, ОСИ и управляющие компании предоставлять жильцам прозрачные отчёты о расходовании средств на содержание дома. Это означает, что собственники вправе требовать подробную информацию о том, на какие работы направляются их взносы — в том числе на очистку двора, крыш и устранение наледи.