Житель Астаны заявил в Threads, что в жилом комплексе Verdi бизнес-класса во время ремонтных работ строители перепутали квартиры и провели ремонт в чужой квартире, передает ИА «NewTimes.kz».
Читайте также: Жительница Астаны через суд добилась возврата депозита за аренду квартиры
«У всех квартир один пин-код, один пароль. Сегодня поехал получать ключи — смотрю, а в моей квартире делают ремонт. Разве нельзя было поставить разный пин-код в квартиры? У вас же якобы прогрессивное приложение Big App! Их бригадир перепутал квартиры, и они, оказывается, заходили туда и раньше. Это же огромный риск — они могли начать ломать стены или менять планировку. Это ненормально, когда каждый может заходить к каждому», — возмущается астанчанин.
В ответ на комментарии пользователей о том, почему он не сменил пароль, мужчина пояснил, что получил ключи лишь спустя месяц и не успел изменить пин-код.
В пресс-службе строительной компании сообщили, что в период строительных работ использовался не единый пароль, а унифицированная логика настройки доступа в квартиры — система кодов, сформированная по принципу «блок — этаж — номер квартиры».
«Это требовалось при подключении отопления дома для регулярных и оперативных проверок радиаторов и корректировки работы оборудования в целях предотвращения возможных протечек. Сразу после окончания данного этапа работ была проведена дополнительная проверка настроек доступа и обновление паролей. Подчеркнем, что при передаче ключей клиентам застройщик обращает особое внимание на необходимость смены пароля для индивидуального доступа. Всем собственникам предоставляются подробные видеоинструкции по самостоятельной замене пароля», — говорится в сообщении BI Group.
В компании также отметили, что такая практика соответствует общепринятым требованиям цифровой безопасности: аналогично банковским картам и онлайн-сервисам, смена пароля рекомендуется для обеспечения персональной защиты.
Напомним, ранее жительница Астаны Анастасия Султанова планировала подать в суд на строительную компанию Sensata Group. По её словам, застройщик перепродал их парковочное место другим покупателям, хотя семья заранее оформила покупку официальным договором.