Жительница Алматы подала заявление в полицию после того, как её двухлетний сын провёл под наркозом почти четыре часа вместо обещанных двух с половиной, а стоимость лечения в частной стоматологии неожиданно выросла почти до полумиллиона тенге. По словам женщины, состояние ребёнка после операции ухудшилось, и он продолжает страдать от боли, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на astanatv.kz.
Мадина Тулемисова — мама-одиночка с инвалидностью, воспитывающая двоих детей. В начале октября у ее двухлетнего сына началась сильная зубная боль. В государственной поликлинике женщине сообщили, что провести наращивание зубов они не могут, и посоветовали обратиться в частный медицинский центр.
В частной клинике стоматолог назначил ребенку операцию и заверил мать, что она продлится около двух с половиной часов. Стоимость процедуры, по словам Мадины, составляла от 300 до 400 тысяч тенге. Однако после начала операции сумма неожиданно увеличилась до почти 500 тысяч. А ребенок, вопреки обещаниям, находился под наркозом целых четыре часа.
«40 минут севорана у них считается как 55 тысяч тенге. Естественно, им выгодно продержать моего ребенка дольше, чтобы выставить мне больше. Когда ребенок под наркозом, мне деваться некуда. Я в состоянии шока готова отдать все, лишь бы он остался жив во время наркоза», — рассказала Мадина Тулемисова.
По словам матери, после операции состояние мальчика не улучшилось — он почти перестал есть и пить, жалуется на постоянную боль.
«Сейчас мой ребенок очень мучается, плачет ночами, зубы болят. А мы не можем никуда обратиться, потому что нет денег», — поделилась мама пострадавшего ребенка.
Женщина утверждает, что перед операцией ей не предоставили договор на услуги, а после попытки выразить претензии руководству клиники стоматолог стал угрожать ей. Позже медцентр признал допущенные ошибки и вернул Тулемисовой 72 тысячи тенге. Однако, по словам матери, этих средств недостаточно, чтобы восстановить здоровье ребенка.
Мадина обратилась с заявлением в полицию.
«По данному факту отделом полиции Управления полиции Ауэзовского района проводится проверка. По ее результатам будет принято процессуальное решение», — заявила официальный представитель Департамента полиции Алматы Салтанат Азирбек.
Отметим, что это не первый случай жалоб на работу детских стоматологий в Казахстане. В Астане, например, продолжается судебное разбирательство по делу о смерти трехлетней девочки во время лечения зубов под наркозом в частной клинике. 30 октября 2024 года ребенок не пришел в сознание после процедуры. По словам отца, операция длилась более трех с половиной часов, хотя изначально планировалась на три часа.
