Семья из Казахстана не смогла отправиться в путешествие из-за неснятого ограничения на выезд, связанного с непогашенными долгами, передает ИА «NewTimes.kz»
Об этом в Threads написала казахстанский турагент Маргарита Малинина. По ее словам, клиенты находились в аэропорту, чтобы отправиться в путешествие, уже прошли регистрацию на рейс, однако на паспортном контроле их развернули, сообщив, что на них наложен запрет на выезд.
Читайте также: Как казахстанцам оперативно проверить наличие запрета на выезд за рубеж онлайн
Как заверили Маргариту сами туристы, причиной запрета стали непогашенные долги. Однако они утверждают, что давно их погасили, а судебный исполнитель так и не снял ограничение.
«К сожалению, в данной ситуации мы ничем не можем помочь. Если пограничники развернули – значит, все серьезно. Очень жаль туристов. Конечно, я стараюсь сделать все, что в моих силах. Мы, как турагенты, можем помочь проверить задолженности, но не несем ответственности за точность данных на сайтах – они не всегда обновлены. Пограничная служба видит свою базу, и были случаи, когда сайт показывает «чисто», а туриста не выпускают. Если ваш агент проверил все на сайте и спокойно говорит: «у вас нет долгов» – срочно меняйте турагента», – говорит турагент.
Теперь, по словам девушки, клиенты пытаются вернуть деньги за тур, но пока безуспешно.
Как обезопасить себя перед вылетом. Советы турагента
Перед вылетом проверить разрешение на выезд можно слеюущим образом:
1. EGOV / ADILET;
2. Позвонить в пограничную-службу РК (там, по словам Маргариты Малининой, всегда самая точная информация)
Напомним, с 8 ноября в Таиланде вступают в силу поправки к закону Alcoholic Beverage Control, предусматривающие ночной запрет на продажу алкоголя. За нарушение запрета предусмотрен штраф.