Казахстанские авиакомпании отменили рейсы в Дубай и Доху

В связи с резким обострением военно-политической обстановки на Ближнем Востоке в ряде стран официально введены ограничения или полное закрытие воздушного пространства для гражданской авиации, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на Комитет гражданской авиации.

Фото: pixabay

«Вынужденные меры приняты из-за угроз применения вооружения, сбоев в работе навигационных систем, активности ПВО и высоких рисков для полётов гражданских воздушных судов», — говорится в сообщении ведомства.

Страны с ограничениями на полеты:

  • Израиль — полное закрытие воздушного пространства.
  • Иран — полное закрытие, включая воздушное пространство над Персидским и Оманским заливами.
  • Ирак, Иордания, Ливан — временные ограничения из-за риска ракетных и дроновых атак.
  • Кувейт, Бахрейн, ОАЭ — приостановка отдельных маршрутов и частичная блокировка воздушного пространства вблизи зоны конфликта.

Реакция международных авиаперевозчиков:

  • Air France–KLM, United, American Airlines, Japan Airlines, Air Canada отменили рейсы в Дубай, Доху и Эр-Рияд.
  • Qatar Airways пересматривает расписание.
  • Etihad выпустил предупреждение.
  • Emirates продолжает полеты с обходом зоны конфликта.

Меры казахстанских авиакомпаний

В целях обеспечения безопасности казахстанские авиаперевозчики на основании собственной оценки рисков отменили ряд рейсов в Дубай и Доху.

Общее число затронутых пассажиров составляет:

  • 1051 человек на прилет
  • 683 человека на вылет
  • Всего — 1 734 пассажира

Компенсации и поддержка

Согласно действующему законодательству, всем пассажирам отменённых и задержанных рейсов предоставляются:

  • горячее питание,
  • проживание в отеле,
  • трансфер.

По договоренности с отелями возможно продление проживания.

Пассажирам предлагается:

  • бесплатное перебронирование,
  • либо полный возврат стоимости билетов.

Министерство и авиакомпании продолжают отслеживать ситуацию и готовы оперативно корректировать расписание рейсов. Возобновление полётов планируется в ближайшее время при стабилизации обстановки.

Контакты для пассажиров

Air Astana:

  • help.airastana.com
  • +7 727 244 4477 (24/7)
  • +7 7172 584477 (24/7)
  • +7 702 702 4477 (24/7)
  • Горячая линия по задержкам: +7 7272 44 44 78 (24/7)
  • WhatsApp: +7 702 702 00 74
  • Онлайн-чат: airastana.com

SCAT Airlines:

  • +7 7252 99 88 80
  • +7 701 738 25 76

Операционный центр АО «Авиационная администрация Казахстана»:

  • +7 7172 79 82 15