Казахстанские туристы, застрявшие в ОАЭ из-за конфликта на Ближнем Востоке, жалуются на нехватку отелей и еды. Людей селят в хостелы, пускают только переночевать, а администрация отказывает в обедах и ужинах, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на КТК.
Около 300 казахстанцев застряли в Объединенных Арабских Эмиратах после отмены рейсов на фоне ирано-израильского конфликта. Туристы жалуются на тяжелые условия: их заселяют в бюджетные гостиницы без питания и с ограниченным доступом в номера. Вернуться домой они не могут уже несколько дней.
Оксана Колесниченко отправилась с дочерью в Дубай на отдых. Но поездка обернулась настоящим испытанием. Ее рейс в Астану был назначен на 13 июня, однако в тот день в соседнем Иране начались военные действия, и авиасообщение оказалось нарушено. Все, кто не смог вылететь, временно были размещены в отелях эконом-класса.
По словам Оксаны, туристов селят в хостелы, где разрешено лишь переночевать. В полдень всех выселяют, и оставшееся время люди вынуждены проводить в холле с чемоданами. При этом администрация предоставляет только завтрак. Обед и ужин — за свой счет, но средств у многих почти не осталось.
«В 12 часов нас каждый день выселяют с номеров. Мы с чемоданами — а здесь очень много людей с детьми, у некоторых по трое-четверо — сидим в холле и ждем. Никто ничего не объясняет. Питаемся кто как может. Но у людей уже почти не осталось денег», – рассказала казахстанка.
Вместе с Оксаной в той же гостинице находятся около 30 казахстанцев. Всего же в Эмиратах — порядка 300 наших соотечественников. По информации дипломатов, их планируют вернуть в Казахстан в ближайшие дни. Накануне два рейса FlyDubai уже доставили 332 пассажира в Алматы.
После начала конфликта Казахстан временно запретил полеты в воздушном пространстве Ирана, Израиля, Сирии, Ирака, Иордании и Ливана. Это вызвало трудности не только с возвращением туристов из ОАЭ, но и из Египта и Катара. За последние четыре дня удалось вывезти около двух тысяч человек. Сейчас за границей остаются только казахстанцы в Эмиратах — их планируют эвакуировать в Алматы.
«Один из национальных перевозчиков — FlyDubai и Air Arabia — отказались выполнять рейсы. Они пытаются найти достаточное количество крупных самолетов, способных хотя бы долететь до Алматы. Но это непросто: нужна полная загрузка топлива, дальность — более семи часов. Таких бортов немного», – заявила председатель фонда «Туристік Қамқор» Инна Рей.
Казахстанским авиакомпаниям пришлось срочно корректировать маршруты. Теперь рейсы из Дубая в Алматы пролегают через воздушное пространство Омана, Пакистана и Афганистана. Такой путь значительно длиннее и требует больше времени.
«Изменения маршрутов связаны с ограничениями в воздушном пространстве. Продолжительность полетов увеличивается в среднем на 1,5 часа. Безопасность пассажиров остается приоритетом», – сообщили в пресс-службе авиакомпании SCAT.
По прилету в Алматы туристам придется самостоятельно добираться до своих городов. Компенсации за дополнительные расходы не предусмотрены: ситуация признана форс-мажорной, а этот пункт прописан в договоре каждого туриста.
