«Белавиа» временно отменяет все рейсы из Минска в Алматы и обратно
Авиакомпания получила уведомление от казахстанской стороны о невозможности выполнения рейсов в Алматы, передает ИА «NewTimes.kz».
Как сообщается на сайте компании, «Белавиа» получила 5 мая уведомление главного центра планирования воздушного движения Казахстана о невозможности выполнения рейсов по маршруту Минск — Алматы — Минск до особого распоряжения.
«Учитывая обстоятельства, авиакомпания вынуждена отменить рейсы в Алматы с 05 мая 2022», — сообщили в компании.
Вместе с тем, «Белавиа» продолжает выполнение регулярных рейсов из Минска в Нур-Султан по расписанию четыре раза в неделю.
«Авиакомпания приносит свои извинения пассажирам за доставленные неудобства, возникшие по независящим от нее причинам, и прилагает максимум усилий, чтобы снизить степень дискомфорта для пассажиров отменных рейсов Минск — Алматы — Минск», — говорится в сообщении.
Пассажиры имеют возможность:
- произвести возврат авиабилета в течение срока действия билета и вернуть всю сумму без удержаний;
- в случае возобновления полетов однократно произвести обмен авиабилета в течение срока действия билета без изменения маршрута и без применения дополнительных сборов;
- однократно произвести обмен авиабилета в течение срока действия билета с изменением маршрута на любые регулярные рейсы авиакомпании с доплатой разницы такс и сборов без оплаты за переоформление билета;
- однократно произвести обмен авиабилета в течение срока действия билета на маршруты с участием авиакомпании «Белавиа» и авиакомпаний-партнеров через трансферные пункты следования в течение срока действия билета с доплатой разницы тарифов, такс и сборов без оплаты за переоформление билета.
Срок действия для полностью неиспользованных билетов — 1 год с момента приобретения. Для частично использованных билетов — 1 год от даты вылета по первому полетному купону.
«Переоформление и возврат авиабилетов осуществляются по месту приобретения», — добавили в авиакомпании.
До получения уведомления из Казахстана «Белавиа» выполняла рейсы в Алматы четыре раза в неделю на основании выданного разрешения авиационными властями Казахстана, действующего до 29 октября 2022.
